极速彩中心隐私说明：你的访问信息怎么用、存多久、怎么处理

本说明适用于极速彩中心中文站及其下属的站内检索、资讯榜单、服务导览、使用教程、品牌文化与联系通道页面。 你在这些页面里检索关键词、按批次标签筛选公告、查看产品线入口、订阅客服回复，或把问题写成邮件发给我们时产生的信息， 都按照这里的规则处理。

• 页面浏览与检索行为：访问了哪些栏目、用了哪些关键词、点了哪些榜单条目。
• 站内服务使用记录：从服务导览进入产品线入口、查看版本更新说明时留下的访问痕迹。
• 主动联系内容：你写给客服邮箱的邮箱地址、问题描述以及自愿附上的截图或设备信息。

我们只收集让页面正常运转、让检索结果更贴近你所需要的那部分信息。四类内容分别对应不同的使用场景，不会为了别的目的顺手多收一层。

• 设备与浏览器信息：设备型号、系统版本、屏幕尺寸、浏览器类型与语言设置。它们决定了顶部导航与栏目轨道在窄屏上能否稳定停在同一位置。
• 检索关键词与筛选标签：你在检索框输入的词、点选的批次标签与榜单分类，用于返回更接近的结果。
• 页面访问记录：访问时间、来源页面、停留时长与点击位置，用于判断哪些说明写得还不够直白。
• 你主动提交的信息：发送邮件时填写的邮箱地址、问题描述，以及你愿意提供的截图或设备型号。

咨询账号登不上、换设备找不到公告这类问题时，只需要提供定位问题所必需的信息即可，无需附上身份证件或与问题无关的个人资料。

访问信息主要用于四件事，每一件都指向你在站内的实际体验。

• 保持路径稳定：让你在手机、平板或电脑上换着用的时候，检索入口与栏目轨道仍在熟悉的位置，换设备后也能沿同一路径找回榜单公告。
• 改进栏目检索：当某个关键词反复搜不到结果，编辑会补上对应的说明或调整栏目归类。
• 回复你的咨询：按邮件到达顺序处理，客服会依据你提供的设备与访问时间定位问题。
• 保障站点安全：识别异常访问与批量抓取，避免检索接口被滥用而拖慢所有人的查询速度。

Cookie 是站点写入你浏览器的一小段文本，用来记住检索偏好、导航展开状态和最近查看的批次标签。 检索日志则记录查询行为本身，两者共同支撑搜索体验。

• 必要 Cookie：维持页面正常加载与导航状态，关闭后部分页面可能显示异常。
• 偏好 Cookie：记住你上次使用的关键词与筛选标签，最长保留 12 个月。
• 检索日志：记录关键词、批次标签、结果点击与访问时间，保留 6 个月，用于改进搜索与排查故障。

你可以在浏览器设置里查看、清除或禁用 Cookie，也可以用隐私模式访问。禁用之后，检索框不会记住上一次输入的关键词， 每次都需要重新填写；这不影响页面内容的正常阅读。

极速彩中心不会出售你的访问信息。仅在下列情形下，必要的第三方才会接触到相关信息：

• 为完成站点运行所需的必要服务商，包括应用分发、数据服务、内容审核与移动适配伙伴。他们只能在履行职责所需的范围内处理信息，并受保密与处理约定约束。
• 法律法规明确要求，或司法机关、监管部门依照法定程序提出要求。
• 为保护用户、公众或极速彩中心的合法权益所必需，且难以及时取得本人同意时。

除以上情形，任何第三方都不会获得能够识别你身份的信息。若未来因业务调整需要改变共享范围，我们会在站内公告中提前说明。

信息存放在受控环境中，围绕看得见、管得住、可追溯三个方向设置措施：

• 访问限制：按岗位授予必要权限，检索日志与客服邮件分别由不同团队查看。
• 版本归档：栏目说明与公告的每次调整都保留版本记录，出现问题时可以回溯到具体改动。
• 双人复核：关键栏目内容上线前由两名编辑确认，减少误发布带来的信息泄露风险。
• 传输保护：全站启用加密传输，检索请求与邮件内容在传输过程中受到保护。

保存期限遵循最小必要原则：检索日志保留 6 个月，偏好 Cookie 最长 12 个月，客服邮件在处理完毕并按记录要求保存后删除或匿名化处理。 互联网环境没有绝对安全，我们会持续检查并修补风险点；也建议你为自己的账号设置独立密码，不要在邮件中发送密码原文。

你可以随时就与自己相关的信息提出以下请求，我们会按流程处理并回复结果：

• 查询：了解与你的设备或邮箱相关联的信息类型。
• 更正：修改咨询记录中填写错误的联系方式或问题描述。
• 删除：要求删除检索记录，或删除客服邮件中留存的个人信息。
• 撤回同意：关闭偏好 Cookie，或要求不再就某一事项与你联系。

提交请求请发送邮件至 service@speed-color-ai.com.cn，写明请求类型与便于定位的线索，例如使用的设备型号和大致访问时间。 工作日内 9:00–18:00 会有人回复；需要电话沟通可拨打 400-9173-3323。其他非隐私类咨询可发送至 contact@speed-color-ai.com.cn。

对这份说明有疑问，或认为信息处理影响了你的正当权益，可以先通过上述方式与我们沟通。极速彩中心运营主体位于北京， 备案号为京ICP备86500412号-2。